Вайолет Эвергарден

После четырех лет войны континент Телесис разделился на две части и начал постепенно восстанавливаться. В ходе боевых действий пострадала Виолетта Эвергарден — девушка, которую с детства готовили для уничтожения вражеских позиций. В одном из последних сражений она получила тяжелые ранения и оказалась в госпитале. Единственное, что у неё осталось — слова от самого дорогого человека, но их значение осталось для неё непонятным.

После выздоровления Виолетта покинула семью опекунов и устроилась на работу в почтовую службу CH. Там она случайно увидела работу «Автоматической куклы памяти» — человека, который записывает мысли и чувства клиентов в виде писем. Эта деятельность заинтересовала Виолетту, и она сама начала работать в этой должности. Её путешествие по заказам клиентов постепенно меняет их жизни и может помочь самой Виолетте разобраться в себе.